iTunesは個人用デスクトップPCやノートPCで音楽やビデオファイルを再生、ダウンロード、保存、管理するメディアプレイヤーソフト ウェアです。また、iPod,iPhone,iPod Touch,iPadの中のコンテンツも管理することができます。iTunesはiTunes Storeに接続することで、音楽やミュージックビデオやテレビ番組、iPodノゲーム、オーデォブック、ポッドキャスト、映画、映画のレンタル（一部の 国では利用不可）、着信音（iPhoneとiPod Touchの第４世代においてのみ利用可能）を購入しダウンロードすることができます。さらにiPhone,iPad,iPod Touch向けにApp Storeからアプリをダウンロードするのにも使用できます。iTunesは１つのポータブルデバイスから他のデバイスに音楽を転送できないことについて 批判を浴びてきました。

iTunesはApple Inc.により２００１年１月９日に導入されました。最新バージョンである10.6.1はWindows XPかそれ以降、Mac OS X v10.5かそれ以降のOSにおいて無料でダウンロード可能です。２０１０年６月にAppleはユーザーのリアルタイムの位置情報の収集に関する新しいプライバシーポリシーをリリースしました。この情報は２００８年以降の各デバイス固有のEULA（使用許諾契約書）には含まれていましたが、Apple全体のプライバシーポリシーには２０１０年まで含まれていませんでした。

１９９９年にBill Kincaid氏が開発し Casady & GreeneによってリリースされたSoundJam MPは、Appleが２０００年に購入した際にiTunesに改名されました。Robbin氏、Kincaid氏そしてDave Heller氏は購入の際にAppleに異動し、iTunesのオリジナルの開発者として今日でも開発を続けています。彼らはSoundJamのユーザーインターフェースを簡略化し、CDの焼きまし機能を追加し、レコーディングする機能とプレーヤーの外観に用いる画像を取り除きました。２００１年１月９日、iTunes 1.0がサンフランシスコで催されたMacworldにおいて披露されました。MacintoshのユーザーはすぐにiTuesのリソースフォークの解析を始め、iTunesがSoundJam MPを設計しなおしたものであることを指し示す数々の文字列コードや他のリソースを発見しました。

もともとMac OS 9専用のアプリケーションであったiTunesは、９ヶ月後にversion 2.0がリリースされた時に Mac OS Xをサポートするようになり、この時初期のiPodのサポートも追加されました。version 3は Mac OS 9のサポートを終了しましたが、高性能のプレイリストとレーティングシステムを追加しました。２００３年４月、version 4.0がiTunes Storeに導入され、１０月にversion 4.1がMicrosoftのWindows 2000とWindows XPのサポートを追加しました。以前はAIFFやApple Lossless formatで記号化されたオーディオのサポートをしていませんでしたが、version 4.7.1が新しいiPod Shuffleとともに２００５年のMacworldで導入された際には、自動的に高ビットレートの歌を128kbit/s AACに圧縮する機能を追加されました。これによりiPod Shuffleの小さな記憶容量の問題の改善もされました。

iTunesの音楽、ムービーのデータはそれなりの容量になってきます。そこで、外付けHDDなどを用意するか、よく見かけるUSBメモリなどを使用して一時的に外部媒体に保存しておく事をお勧めします。これは、HDDの容量を節約するだけでなく、バックアップにも役立ちます。